Schlechte Nachricht & schwere Erkrankung – Kommunikation mit Patient:innen in Krisensituationen

Professionelle Kommunikation in Krisensituationen der Patient:innen

Schwerer Schicksalsschlag oder lebensbedrohliche Erkrankung – die Überbringung schlechter Nachrichten an Patient:innen ist nicht nur für Ärztin und Ärzte eine Herausforderung. Auch dem medizinischen Assistenzpersonal, das an der Behandlung beteiligt ist, fällt es oft schwer, gegenüber Betroffenen in diesen Situationen die richtigen Worte zu finden.

Die Fortbildung vermittelt fachübergreifend die wichtigsten Grundlagen, um Patient:innen in ihren Krisensituationen kommunikativ „aufzufangen“ und verständig durch eine Therapie zu begleiten – empathisch, aber ohne zu beschönigen oder zu verschweigen.

Teilnehmende erfahren, wie die Kommunikation in diesen Situationen professionell gelingen und so die Therapie positiv beeinflussen kann.